Del Storytelling al Heart-selling: Conectando con el Corazón del Consumidor en el Mundo Digital
El arte de contar historias no es nada nuevo. Desde las antiguas pinturas rupestres hasta las odas épicas, las historias han sido una parte intrínseca de la condición humana. Pero en este acelerado mundo digital, ¿cómo puede una marca contar una historia que no sólo sea escuchada, sino que también sea recordada?
Convertir Aspiraciones en Comunidades de Marca
Los aspiracionales son soportes silenciosos de una empresa. Aunque su capacidad de compra pueda estar momentáneamente en pausa, su capacidad de soñar, de difundir la palabra y de defender una marca es insuperable.
Cultivando Culturas en Remoto: El Secreto Detrás de Equipos Exitosos
Con el auge del trabajo remoto, muchos líderes empresariales me han preguntado: “¿cómo mantenemos viva esa chispa?”. Es una pregunta válida. Después de todo, cuando tu equipo está disperso geográficamente, mantener una cultura fuerte puede parecer un desafío titánico.
El ROI del futuro: verde que te quiero verde.
En Galana, creemos que el futuro de los eventos exitosos es verde. No se trata solo de hacer lo correcto por el mundo (aunque eso ya es una razón fantástica). Es una estrategia inteligente, audaz y que da resultados.
El Poder Humano Detrás de Eventos Legendarios
Mientras nos dejamos llevar por el último gadget o la tecnología que promete transformar cualquier evento en un espectáculo, a menudo olvidamos un elemento fundamental: ¡las personas!
El Arte del Detalle: Transformando rutinas en momentos épicos.
Todo comunica, y en este mundo de detalles, desde el diseño de los boletos hasta la interacción con el personal, cada aspecto contribuye a la narrativa total de la experiencia.
El Poder de las Comunidades Virtuales
Las comunidades virtuales no son solo una moda pasajera. Son el futuro del compromiso con el cliente y una herramienta poderosa para las marcas que buscan establecer conexiones duraderas.
Del carrito a la puerta: cómo la logística define la experiencia de compra.
Cada paso en el viaje del cliente es crucial, pero hay uno que se destaca por encima de todos: el momento en que, con entusiasmo, recibe el producto que ha comprado. Sin embargo, ¿qué pasa cuando este momento tan esperado se ve empañado por una mala gestión logística o de posventa?
Voces del Futuro: El Auge y Potencial de los Podcasts en el Marketing Moderno
Es hora de que más marcas se atrevan a innovar y a descubrir nuevas formas de narrar su historia y de conectar con su público. En el vasto océano de contenidos digitales, el arte de una buena conversación sigue siendo una joya inestimable.
Su cultura organizacional es parte de la experiencia
Ya sea que estén utilizando los productos o servicios de la empresa, o que se beneficien de sus políticas y programas de bienestar, los empleados también tienen una experiencia de cliente que puede afectar sus opiniones y la forma en que promocionan la marca fuera del trabajo.
