Pensemos en Starbucks. Su «Race Together» era más que un eslogan; era un baile audaz en un tablero delicado. Pero ¿estaban todos los músicos tocando la misma melodía? Una idea genial, pero cuando el público miró detrás del telón, ¿coincidía la composición de su comité ejecutivo con el mensaje? La música se detuvo, y el director de comunicaciones cerró su Twitter. Una lección valiosa en coherencia.
Y luego está Goldman Sachs, donde un empleado descontento se convirtió en solista en un escenario mundial. Su cultura interna, ¿estaba realmente en sintonía con su promesa de «cliente primero»? Las acciones de la empresa cayeron, y la reputación se tambaleó. El público está observando, y lo que ven debe ser una danza bien orquestada.
Algunas herramientas para afinar tu orquesta
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Con el auge del trabajo remoto, muchos líderes empresariales me han preguntado: “¿cómo mantenemos viva esa chispa?”. Es una pregunta válida. Después de todo, cuando tu equipo está disperso geográficamente, mantener una cultura fuerte puede parecer un desafío titánico.
Cada uno elige el camino que quiere andar, pero para hablar de IA, le hemos pedido al Chat GPT que nos dé su opinión, y mezclamos partes escritas por nosotros. Así quedó el artículo.
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