Contratar una consultoría no equivale a estar preparado para aprovecharla. El trabajo empieza antes del informe, cuando la empresa decide qué está dispuesta a revisar y con qué recursos puede hacerlo.
Lo que una persona te perdonaba por paciencia, un agente te lo cobra por diseño.
Un texto con el que nadie puede estar en desacuerdo tampoco le está diciendo nada a nadie.
Tu cliente no baja su expectativa porque tu categoría opere peor. Lleva consigo el estándar que aprendió en otras industrias y lo usa para evaluar tu marca.
Cuando una empresa cruza la frontera lleva más de lo que cree. Lleva su promesa, sí, pero también lleva todo lo que nunca resolvió.
Un logo nuevo sobre una experiencia vieja no transforma nada. Solo hace más visible la distancia entre lo que la empresa quiere parecer y lo que todavía no logra ser.
La primera impresión que un nuevo empleado tiene de una empresa es crucial. El proceso de onboarding no se trata solo de papeleo y manuales, es una oportunidad para crear una experiencia de marca gloriosa que genere un impacto positivo y duradero.
Si realmente quieres aprovechar al máximo tu inversión, necesitas crear experiencias que le permitan a los asistentes interactuar de manera significativa con tu marca.
El Storytelling es el arte de contar historias que encantan a tu público. Esta herramienta se destaca por su capacidad de conectar emocionalmente con la audiencia. No solo es una forma de entretener, sino también una estrategia poderosa para construir y fortalecer marcas.
En América Latina, donde la cultura de la comunidad y la interacción social son valores profundamente arraigados, el UGC no solo amplifica la voz de los consumidores, sino que también fortalece la relación entre la marca y sus clientes.
Las emociones son más memorables que la información racional. Estudios han demostrado que las personas tienden a recordar mejor las experiencias emocionales que los detalles específicos de un producto.
Los micro y nano-influencers, con seguidores que van desde 1,000 hasta 50,000, están demostrando ser aliados clave para las marcas que buscan influencia genuina. Estos influencers, a menudo percibidos como más accesibles y confiables, tienen la capacidad de generar conversaciones más profundas y personales con sus comunidades.
Desde el punto de vista del marketing, la felicidad se ha convertido en un componente esencial de las estrategias de comunicación y branding. Las marcas que logran conectar emocionalmente con sus consumidores, ofreciendo experiencias y productos que resaltan por su capacidad de mejorar el bienestar, ganan lealtad y preferencia.
Mirando hacia el futuro, se espera que la publicidad en CTV continúe su expansión en América Latina. Las marcas que puedan navegar este complejo pero fructífero entorno digital, encontrarán nuevas maneras de capturar la atención y fidelidad de los consumidores.
Los webinars, más que eventos digitales, son una extensión de tu marca y una manifestación de su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente, ¡poderosa herramienta que puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing!
Al comprender las características y expectativas de esta nueva cohorte, puedes desarrollar estrategias de marketing y comunicaciones innovadoras y efectivas que te permitirán conectar con esta audiencia altamente valiosa y construir un futuro exitoso.