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¡Adiós al Onboarding aburrido! Experiencia de marca clave para la felicidad y retención del talento.

La primera impresión que un nuevo empleado tiene de una empresa es crucial. El proceso de onboarding no se trata solo de papeleo y manuales, es una oportunidad para crear una experiencia de marca gloriosa que genere un impacto positivo y duradero.
Lina Luna Rodríguez.
Directora de Estrategia.

 

 

La experiencia de onboarding no es solo una formalidad, es la primera impresión que define su percepción de la empresa y su futuro en ella.

 

Más allá de explicar manuales, procesos e instrucciones, es crucial que esta etapa sea estratégica y creativa para asegurar que el nuevo miembro del equipo se sienta bienvenido, feliz y seguro de haber tomado la decisión correcta al unirse a la empresa. En América Latina, donde las relaciones personales y el sentido de pertenencia son altamente valorados, una experiencia de marca positiva durante el onboarding marca la diferencia.

¿Por qué es tan importante la experiencia de onboarding?

Un onboarding bien diseñado no solo proporciona la información necesaria sobre la empresa, sino que también crea una conexión emocional con los nuevos empleados. Según un estudio de SHRM, el 69% de los empleados tienen más probabilidades de permanecer en una empresa durante tres años si han experimentado un buen proceso de onboarding.

También sabemos que:
Un onboarding efectivo aumenta la probabilidad de que los nuevos empleados se queden en la empresa. El 70% de los empleados que tienen una experiencia de onboarding positiva son más propensos a quedarse en la empresa después de un año.
70%
La felicidad en el lugar de trabajo es un factor clave para el compromiso y la productividad. Un onboarding que sorprenda y deleite al nuevo empleado no solo mejora su estado de ánimo, sino que también fomenta un mayor compromiso con la empresa. Los que tienen una experiencia de onboarding positiva son un 12% más productivos que los que no la tienen.
12%
Un onboarding bien diseñado transmite los valores y la cultura de la empresa a los nuevos empleados desde el primer día y mejora la reputación de la empresa como empleador atractivo. Según Gallup, solo el 12% de los empleados están completamente de acuerdo en que su organización hace un gran trabajo en el proceso de onboarding.
15%
En América Latina, la rotación de empleados es un desafío significativo, con tasas que varían entre el 20% y el 40% según LinkedIn. Un buen onboarding reduce significativamente esta rotación.
40%

¿Cómo crear una experiencia de marca genial en el onboarding?

¡No es magia, es estrategia! Aquí te dejo algunos consejos prácticos:

Conoce a tu público objetivo

¿Quiénes son tus nuevos empleados? ¿Cuáles son sus expectativas, intereses y necesidades?

Haz que sea personal

Cada nuevo empleado debe sentirse especial desde el primer día. El onboarding no es un proceso genérico. Adapta el programa a las necesidades específicas de cada persona.

Proceso divertido y atractivo

El onboarding no tiene que ser aburrido. Incorpora juegos, actividades interactivas y experiencias diferentes para que los nuevos empleados se diviertan y se involucren.

Crea una conexión emocional

Cuenta la historia de la empresa y sus valores. Haz que los nuevos empleados se sientan parte de algo más grande.

Gamificación de la experiencia

Utiliza técnicas de gamificación que hagan el proceso más interactivo y divertido. Por ejemplo, crea desafíos y recompensas para aprender sobre la empresa y sus valores.

Recuerda:

  • La primera impresión es la que cuenta.
  • El onboarding es una oportunidad para crear una conexión emocional con tus nuevos empleados.
  • Un onboarding efectivo te ayuda a atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos.
  • Tus clientes reciben un servicio que refleja qué tan felices y comprometidos están tus empleados.

 

En Galana, entendemos la importancia de un onboarding excepcional y estamos aquí para ayudarte a diseñar una experiencia de marca que haga que tus nuevos empleados se sientan bienvenidos, valorados y emocionados de ser parte de tu equipo.

¡Juntos, podemos construir un futuro más humano y conectado para el trabajo en Latinoamérica!

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