Los pequeños triunfos en la experiencia de marca.
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Piense por un momento si en su empresa se ha hecho un ejercicio consciente para que las interacciones que se tienen con los potenciales clientes o los clientes actuales se conviertan en experiencias con su marca que resulten memorables.
Construye una tribu: Comunidades de marca más allá de las ventas.
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Las comunidades de marca son más que un simple grupo de fans. Son un activo valioso que puede impulsar el crecimiento de tu negocio y fortalecer tu relación con tus clientes. Estas comunidades no solo fomentan la lealtad, sino que también convierten a los consumidores en defensores activos que promueven la marca de manera orgánica.
¡Despierta todos los sentidos! Marketing multisensorial en las experiencias de marca.
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El marketing multisensorial ofrece una oportunidad única para crear experiencias de marca que no solo atraen, sino que también deleitan y fidelizan a los consumidores. En América Latina, donde las experiencias culturales son tan ricas y diversas, esta estrategia puede ser especialmente efectiva.
Ghosting 2.0: Evita que tu marca sea el exnovio de tus clientes.
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Acabas de comprar un producto que te emocionaba mucho. Para vendértelo, te atendieron como un rey, te llamaron, te escribieron, te sonrieron, te dieron café. Después de la compra, no vuelves a saber nada de la marca. Así se comportan la mayoría de los negocios en América Latina. Lina Luna Rodríguez. Directora de Estrategia. Es […]
3 cosas que la Inteligencia Artificial no puede reemplazar en una experiencia de marca.
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Aunque la IA es poderosa, inspiradora y transformadora, no puede sustituir completamente la autenticidad y la conexión emocional que proviene de las interacciones humanas.
ROI en eventos y experiencias de marca: ¡Más allá de la visibilidad!
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Establecer objetivos claros, definir KPI’s y calcular el ROI son prácticas esenciales para asegurar el éxito de los eventos y experiencias de marca. En América Latina, donde la competencia es intensa y los recursos son limitados, estas prácticas son aún más cruciales.
¡Adiós al Onboarding aburrido! Experiencia de marca clave para la felicidad y retención del talento.
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La primera impresión que un nuevo empleado tiene de una empresa es crucial. El proceso de onboarding no se trata solo de papeleo y manuales, es una oportunidad para crear una experiencia de marca gloriosa que genere un impacto positivo y duradero.
Más allá del logo: Estrategias para enriquecer tu presencia en eventos.
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Si realmente quieres aprovechar al máximo tu inversión, necesitas crear experiencias que le permitan a los asistentes interactuar de manera significativa con tu marca.
El poder de las historias en el marketing
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El Storytelling es el arte de contar historias que encantan a tu público. Esta herramienta se destaca por su capacidad de conectar emocionalmente con la audiencia. No solo es una forma de entretener, sino también una estrategia poderosa para construir y fortalecer marcas.
Contenido generado por el usuario (UGC): Cuando una marca te inspira.
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En América Latina, donde la cultura de la comunidad y la interacción social son valores profundamente arraigados, el UGC no solo amplifica la voz de los consumidores, sino que también fortalece la relación entre la marca y sus clientes.