Ghosting 2.0: Evita que tu marca sea el exnovio de tus clientes.
Acabas de comprar un producto que te emocionaba mucho. Para vendértelo, te atendieron como un rey, te llamaron, te escribieron, te sonrieron, te dieron café. Después de la compra, no vuelves a saber nada de la marca. Así se comportan la mayoría de los negocios en América Latina. Lina Luna Rodríguez. Directora de Estrategia. Es […]
¡Adiós al Onboarding aburrido! Experiencia de marca clave para la felicidad y retención del talento.
La primera impresión que un nuevo empleado tiene de una empresa es crucial. El proceso de onboarding no se trata solo de papeleo y manuales, es una oportunidad para crear una experiencia de marca gloriosa que genere un impacto positivo y duradero.
El poder de las historias en el marketing
El Storytelling es el arte de contar historias que encantan a tu público. Esta herramienta se destaca por su capacidad de conectar emocionalmente con la audiencia. No solo es una forma de entretener, sino también una estrategia poderosa para construir y fortalecer marcas.
Contenido generado por el usuario (UGC): Cuando una marca te inspira.
En América Latina, donde la cultura de la comunidad y la interacción social son valores profundamente arraigados, el UGC no solo amplifica la voz de los consumidores, sino que también fortalece la relación entre la marca y sus clientes.
¿Por qué la experiencia de marca supera el producto?
Las emociones son más memorables que la información racional. Estudios han demostrado que las personas tienden a recordar mejor las experiencias emocionales que los detalles específicos de un producto.
La Felicidad: El nuevo motor del Marketing.
Desde el punto de vista del marketing, la felicidad se ha convertido en un componente esencial de las estrategias de comunicación y branding. Las marcas que logran conectar emocionalmente con sus consumidores, ofreciendo experiencias y productos que resaltan por su capacidad de mejorar el bienestar, ganan lealtad y preferencia.
Los 10 pecados capitales del Marketing Verde en América Latina
Hoy exploramos los 10 pecados capitales que las empresas cometen en el marketing verde, específicamente en el vibrante y diverso contexto latinoamericano.
Perspectiva para América Latina: un enfoque de marketing intergeneracional.
Adoptar un enfoque intergeneracional significa más que simplemente entender los diferentes grupos de edad. Implica integrar estrategias que abarquen desde la nostalgia de los Baby Boomers hasta el pragmatismo ecológico de la Generación Z, pasando por la búsqueda de autenticidad de los Millennials.
5 tendencias en marketing que reinaron en nuestro trabajo durante el 2023
Mientras cerramos este viaje a través de las alturas del 2023, quiero compartirles las corrientes de cambio que están redefiniendo cómo las marcas conectan con sus audiencias, y que nos generaron mayores contrataciones y también satisfacciones en nuestro trabajo durante todo este año.
Bailando al ritmo de las marcas: Cómo alinear negocio, marca y comportamiento.
¿Alguna vez has visto una orquesta sin director? Pues así es una marca sin alineación entre negocio, marca y comportamiento. En Galana, entendemos que esta sinfonía es más que estrategia; es un arte.
